親が町内会の資料作りに使っているプリンターである「CANON PIXUS MG5430」が最近、調子が悪くなった。今日遂に無線LANがダメになってしまった。2026年だけど未だに現役で、2012年発売のインクジェットのプリンタが動いていることに驚く。
当時は５色独立インクシステムの人気モデルでして、既に修理受付は終了してWindows11非対応としていますが、一応インストールすると基本的なドライバーまでなら対応することができます。一切保証がないので、壊れた新しいのを買うしかありません。
問題：無線LANが切れてしまう
親機(プリンターの中継機)Wi-Fiルーターとの接続が切れるようになった。スマホ・パソコンはWi-Fi接続できているし、プリンタもUSBによる有線接続で正常に認識しているので問題はありませんでした。
アクセスポイントであるWi-Fiルーターはプリンタ内の検索にも出てくるのに、なぜか接続しようとするとエラーで接続できないと言われる。
ドライバーが破損した？
身近なエラーとしてドライバー破損というのが起きていたのでここがネックになっているんだろうと思っていたので、公式サイトからドライバをダウンロードしインストールすると、Wi-Fiルーターのアクセスポイントに接続できないと表示される。
Wi-Fiルーターが不具合？
最近Wi-Fiルーターを買い替えをしているので、ルーターを疑う。再起動を行って、WPSボタンを押して簡単接続を試みるも不可能。最終手段として手動接続で行うも、アクセスポイントがエラーで繋がらない。主導の場合は接続できて、PWを入れると接続されるという至ってシンプルな方法のに、エラーを出てしまった。
原因は、セキュリティブロック
プリンターとWi-Fiを接続する際に、暗号化を行って接続することになる。ルーターを乗り換えたので、新しい規格の設定になっているのでは？ということで調べてみたら最新の規格になっていたので、ここを一つ前の規格にする。
WPSを押して2分以内に、プリンタ本体を受信できるようにするとつながった。
原因はプリンタが古すぎて、WPA2対応でWPA3に対応しておらず、ルーターがWPA3の設定となっているためセキュリティによって弾かれていた。
もう一度、ドライバーソフトを立ち上げていくと、設定画面に到着して、ドライバをインストールすることができた。
解決方法
USB接続でPCとプリンタを繋げて、印刷できるようなら、原因はWi-Fiルータの設定に問題がある。Wi-Fiルーターが古すぎる、設定が間違っている場合もしくはプリンタが古すぎるのが問題として挙がる。プリンタの設定自体は基本的に壊れることはなく、主に故障内容としてはプリンタ側に依存したものであり、Wi-Fiルータ関連の設定が壊れるとは考えにくい。
印刷ができない、通信ができないとなれば、まず疑うべきはWi-Fiルータとなる。
機種によってはWi-Fiルータを経由せず、PCに直接繋げるプリンタも存在することを留意しておいてほしい。今回の故障の場合は、USB接続で印刷することができため、プリンタ自体の故障は考えず、Wi-Fiルータ経由をすると印刷できない状態になった。つまりWi-Fiルータが壊れているか、何か問題が出来ていると考えた。
しかしWi-Fiルータでスマホやパソコンなどインターネット回線がつながっている状態であり、故障しているとは考えにくく、現状として考えられるのは設定であると思った。知見があるわけではないので、ここでAIに相談してみたら、故障の原因として出てきた「セキュリティ」が当てはまった。解決策として、再設定する、初期化する方法もあった。試してみたが不可能で、Wi-Fiルータに接続できない、という判明した。設定ができないのではなくWi-Fiルータに接続できない。というのが分かったので、これはWi-Fiルータの問題だなと思い、セキュリティ関連を調べるためにも、ルータ本体の管理画面に接続した。192.168.0.1など色々があるが、ブラウザ上にアドレスバーに打ち込むと出てくる。回線の構成次第で変わるのでコレってのはないので、自分で調べてほしい。一部のアプリを入れると、スマホから設定を変更することが出来る。実際これで僕の場合はWi-FiルータのIPアドレスを調べ、アクセスすることができた。
AIの解決策も情報量に基づいたものが多く、すぐに原因はこれじゃないのか？というのがジェミニによって提示された。その中の「セキュリティ」があって、Wi-Fiルータの暗号化が最新すぎて、プリンタが古すぎて対応していないことが分かった。ただし一つ前の暗号方式に設定を変更することができた。
変更して、すぐにアクセスポイントを設定したら、すんなりと設定完了してプリンタが使えるようになった。